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关于山特商标

 

 

1、请认准山特注册商标:

2、市场上其它形式的以“xx山特”、“山特xx”、“xxSANTAK”、“SANTAKxx”、“xSTK”或“STKUPS”……为商标的UPS都不是山特电子(深圳)有限公司的产品。

 

 

关于山特生产厂商

 

公司名称:山特电子(深圳)有限公司
公司厂址:深圳市宝安72区宝石路8号(本公司在中国从未以任何形式授权委托其它公司生产UPS)
山特中文官网:www.santak.com.cn     山特英文官网:www.santak.com
山特客服电话:400-830-3938/800-830-3938
公司概况:本公司注册资金为1.063亿元,拥有12条自动化UPS生产线,年产量超过百万台、日产量最大可达万台以上。在中国有北京,上海,广州,沈阳,武汉,成都,西安7个分公司,服务网点达到80个。

 

 

关于山特防伪标识

1、山特产品机身上均贴有防伪标签

2、通过扫描二维码或者拨打防伪热线电话可查询产品真伪

 

 

城堡C系列 C1~20kVA

城堡C1-3K是集山特公司研发、设计、制造的新一代通用型UPS。产品适用于中小企业用户的IT类负载设备。
1. 前面板:印有Castle系列LOGO及山特公司LOGO
2. 上盖板:贴有防伪标签、警告标签
3. 外箱侧面印有本公司的厂名、厂址

城堡 C12V 系列电池

山特电子(深圳)有限公司针对UPS行业应用需求,特别推出了城堡C12V系列阀控式铅酸蓄电池。
1. 前面板:印有山特公司LOGO
2. 上盖板:贴有防伪标签
3. 外箱侧面印有本公司的厂名、厂址

ARRAY® 3A3TM PT
25-800kVA

ARRAY 3A3 PT 是山特新一代模块化UPS,为数据中心机房提供安全、可靠、稳定、环保的不间断电源,与山特的PPM 精密配电柜和ARRAY 系列服务器机柜的完美组合,为客户提供一体化、一站式的基础电源解决方案。ARRAY 3A3 PT 的研发是基于 REACH(Reliable, Environment, Advantage, Convenient and Human)设计理念,可以全面满足数据中心、金融中心、企业机房、工业自动化、教育系统、医疗系统或大型办公等应用场所的电力保障要求。
1. 前面板:印有ARRAY系列LOGO及山特公司LOGO
2. 外箱侧面印有本公司的厂名、厂址

 
 
 

关于山特真品辨别

山特官网在线防伪验证(目前仅限2013年4月1日以后生产的山特6-20K UPS)用户可登陆山特官方网站www.santak.com.cn,点击进入“防伪查询”网页,输入产品序列号进行在线查询。

如果您购买到有疑问的山特产品,可通过以下途径向本公司反馈
1、客服热线:400-830-3938/800-830-3938
2、品牌保护邮箱:santakbp@eaton.com

UPS不间断电源市场上常出现如“XX山特”、“X国山特”、“XX山特(国际)”等多个产品均非正牌山特产品,消费者一旦购买,都无法享受山特公司的全国联保售后服务。山特电子(深圳)有限公司在中国从未以任何形式授权委托其他公司生产UPS;如果发现有机构或个人使用其他任

 

正品山特 VS 假冒山特 - 产品差异

  正品山特UPS 山寨山特UPS 对用户的影响

 输入范围

 宽(-45%-+35%,视具体机 型)

 窄(-10%-+10%)

中国电网波动大,山特UPS专为中国电网设计,超大电压输入范围。如果输入电压范围窄,在电压及频率波动较大的场合,UPS出于自我保护将频繁转向旁路状态工作,UPS负载无法得到有效保护。另外,主路与旁路切换的过程是UPS故障高发区,极易损坏UPS主机。

 输出功率

 足额

 不足

容量不足导致用户实际并未比买到正品山特划算,且因为实际功率低于标称功率,如客户按照标称功率使用,会引起UPS过载或频繁转旁路,导致UPS极易损坏,甚至着火,引发火灾事故。

 内置电池

 品牌电池,质保三年

 杂牌电池,无质保

1、UPS故障的50%来自电池,品质低劣的电池,极易导致UPS充放电故障;

2、电池占UPS产品成本很大比例,山寨UPS都会在电池上以次充好;3、劣  质电池容量虚标,造成UPS达不到备电时间要求,引发负载断电,珍贵数据丢失;4、劣质电池毫无安全保障,极易引发火灾事故,造成重大经济损失;5、劣质电池易挥发有毒酸雾,对人体和设备有强烈的伤害。

 安全规范

精选国际知名厂商元器件,完全满足国家及行业设计安全规范要求, 并通过国际国内各项安规认证

使用不达标,甚至二手元器件,不满足国家及行业设计安全规范要求

1、UPS属于经常性带电设备,正品山特确保UPS不会漏电,按照安规要求确保产品防护等级;2、采用山寨产品,无测试及安规,存在极大的人体伤害可能性,重则致命。

后备时间

 完全符合标称时间

 短于标称时间

电池容量不足使得客户并未真正节省购买正品的费用,并随时存在负载异常关闭,引起昂贵的主设备故障,造成数据不可恢复的丢失。

 故障率

 极低

 很高

1、正品山特经过严格的质量测试,故障率极低,并有完善的服务网点分布, 客户无后顾之忧;2、山寨UPS无法保证质量及可靠性,客户故障概率极高, 并无服务体系支撑,增加后期的使用风险和成本。

 

正品山特 VS 假冒山特 - 服务及产品开发

  正品山特UPS 山寨山特UPS 对用户的影响

保修期

3年含主机及电池

无保障或一年

更长的保修期和涵盖主机及电池的保修才能让用户获得更安心的使用体验,毫无保障的山寨产品增加客户使用风险及成本,并未真正为客户省钱。

 维修网点

30多家维修站遍布全国

 无或极其有限

山寨产品主要由经销商保修,会导致服务不及时、不专业,甚至大量的客户维修欺诈情况发生,山特是中国UPS知名品牌,正规厂家,让客户买的省心, 用的放心。

服务工程师

80多人的维修服务工程师团队

 数量极其有限

山寨产品主要由经销商保修,非原厂服务人员,工程师不专业、无从业执照, 无备件保障,存在更换客户零件及服务消费欺诈的可能性。

 维修响应速度

7×24维修服务

 无承诺

山寨产品只关注客户一次性购买消费,不会真正考虑客户后期使用及维护,部分山寨产品由经销商做售后服务,专业性及稳定性均较差,经常会发生客户购买产品几年后,厂家和经销商均无法找到的情况。

 研发人员

超过100人的专业研发团队

 几个人的山寨拆解小组

山特持续30年市场领先的原动力在于拥有强大的研发团队,不断推出更加稳定、更多功能、更加美观的UPS产品;而山寨产品仅仅是模仿正品山特外观及电路,以山寨作坊的生产方式,企图混淆和欺骗消费者,赚取一次性最大利润,这是严重的违法行为,对消费者是极大的伤害。

 

正品山特 VS 假冒山特 - 价格差异分析

  正品山特UPS 山寨山特UPS 对用户的影响

产品零售价

价格合理

略低于正品价格

山寨产品目标正品价格,定价略低,吸引消费者,但其质量和服务低得更多, 客户并未真正节省投资,并增加了大量使用风险。

使用维护成本

 高

由于正品山特的品质优越,服务有保证,用户使用正品山特的维护成本会更低; 而山寨产品几乎无维护,客户故障后只能更换新机,前期投资损失巨大。

 总拥有成本

 高

即使山寨山特产品比正品山特初次购买价格略低,结合质量、服务、安全性多因素考虑,客户并未真正得到更高性价比的产品,反而将自己置于高用电风险的场合之下。因此,购买山寨山特产品是不划算、不理智的行为,切勿被无良商家欺骗,请大家认准正品山特UPS,购买SANTAK商标的UPS产品。